視頻號服務體驗考核指標包含：3分鐘人工回復率、客服好評率、僅退款自主完結時長、退貨退款自主完結時長、商責糾紛率

服務體驗分：分值來源于近90天的商家客服數據、售后退款時長數據和商責糾紛數據，日期越近的數據對分值的影響越大

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作為視頻號的服務商，我們的能力也是獲得視頻號官方的認可，其中運營人員，投流人員，主播等都是有著非常雄厚的視頻號運營經驗