客戶關系管理APP開發，客戶關系管理系統源碼搭建，客戶關系管理系統網站開發，客戶關系管理APP源碼開發

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一、crm系統是什么

　　企業管理理念經歷了五個主要發展階段：即以產值為導向的階段、以銷售額為導向的階段、以利潤為導向的階段、以客戶為導向的階段和以客戶滿意度為導向的階段。

　　由這五個階段可以看出，客戶滿意成為當今企業管理的中心和基本觀念。在這種時代背景下，客戶關系管理理論不斷完善，并且催生出了應用于實踐的crm系統。

　　crm系統是客戶關系管理系統的縮寫。它是一種用于幫助企業有效管理與客戶關系相關的信息、活動和數據的軟件工具或平臺，通過對大量客戶信息的收集、分析和整理，來管理客戶關系、提高客戶滿意度、增強客戶忠誠度，從而實現企業的營銷目標。

　　用一句話概括就是：crm系統是數字化背景下幫你hold住客戶的一大利器。