傳統(tǒng)的公共領(lǐng)域流量平臺是客戶直接對接平臺，平臺把錢返還給各級代理商。由于公共領(lǐng)域流量的獲客成本較高，我們經(jīng)常看到一些平臺投入上億元進(jìn)行背書。其實錢是用來平臺引流的。前期流量相對集中，前期會有一個爆發(fā)期集中收集數(shù)據(jù)，一旦目的完成，馬上割韭菜。這個平臺的目的就是利用代理商進(jìn)入資本市場。我們會看到，這種平臺通常不會是長期的，因為它不是帶著長期的目的而建立的。這類平臺的目的是為了創(chuàng)始人利益大化。我們是一層一層的交，所有的代理商當(dāng)天都扣自己的利潤。這樣，流量就掌握在自己手里了。可能前期看起來會慢一些，爆發(fā)力小一些，安全性會高一些，因為沒有被割成韭菜的風(fēng)險。

我們良久平臺重資產(chǎn)投資代理人，零投資創(chuàng)業(yè)。我們的宗旨是為客戶提供的產(chǎn)品，給代理商堅實豐厚的回報。我們腳踏實地，每一筆銷售都能盈利。這樣才能做到真正的長治久安，并以此為基礎(chǔ)，才能在后期的市場中實現(xiàn)更強(qiáng)的裂變。從表面上看，客戶自己下單似乎相對容易，作為代理商，你的流量是有風(fēng)險的。我們集團(tuán)所有的產(chǎn)品都要經(jīng)過嚴(yán)格的質(zhì)檢和檢驗，我們可以保證和低價。

作為客戶，每天花10分鐘在群里看看你喜歡哪個產(chǎn)品，把紅包和收貨信息直接發(fā)給代理商，等著收貨，下次想買就說老地址。對顧客來說很輕松方便，只有方便顧客才會再買。財經(jīng)作家吳曉波在年終秀中說，我們已經(jīng)從流量時代進(jìn)入儲備時代。第二條溪流是留下來的。公共域流量的缺點是沒有辦法給客戶提供更個性化的服務(wù)，不增加客戶粘度你是留不住的。私域流量的背后是生動真實的消費(fèi)者，我們和客戶一對一直接溝通，會有很高的客戶忠誠度和信任感。

舉個例子，如果你是某品牌羽絨服的忠實顧客，當(dāng)一家店的導(dǎo)購?fù)ㄟ^添加你的好友，通過與你的溝通服務(wù)明確你的購買需求和喜好，導(dǎo)購就變成了羽絨服購買領(lǐng)域的顧問。鴨絨和鵝絨哪個款式更適合你，甚至你感興趣的新款實物圖片和試穿圖片都可以直接發(fā)過來，省去了你很多去線下實體店或者線上旗艦店購買的時間。

人對人服務(wù)和機(jī)器對人服務(wù)是有本質(zhì)區(qū)別的。一個是對人負(fù)責(zé)。在人與人的互動中，人們可以觀察到對方的感受、心情、內(nèi)心真實的態(tài)度等。，而機(jī)器負(fù)責(zé)的事情，只是為了更快的促成交易，實現(xiàn)更多的銷售。冷機(jī)不會和你聊天，也不會關(guān)心你孩子的成績，因為這些和銷售業(yè)績無關(guān)。私域流量也是如此，和客戶成為朋友，讓商家和消費(fèi)者的距離越來越近，因為強(qiáng)關(guān)系可以鎖定私域流量。

后，作為運(yùn)營者，搞清楚商業(yè)邏輯不會成為平臺的引流器，終會面臨被收割的結(jié)局。我們見證過一個做公共領(lǐng)域流量的平臺，在獲得巨額風(fēng)投的時候，會在當(dāng)月減少代理商55%的利潤。這也是為什么我們不會做一個讓客戶自己下單的APP，因為我們做的是私域流量，客戶是通過我們的團(tuán)購掌握在自己手里的。這些和我們有很強(qiáng)關(guān)系的客戶，是無法和平臺直接對接的。話語權(quán)在我們自己手里，我們和平臺的平等合作是相互成功的。