如果一次性注射器的俄羅斯RZN（俄羅斯聯邦衛生監督局）認證申請未通過，您可能需要采取一些步驟來處理和解決問題。以下是一些建議：

1. 了解拒絕原因：

您需要了解為什么申請被拒絕。認真審查RZN提供的反饋或拒絕通知，以確定具體的不符合之處。這將有助于您有針對性地解決問題。

2. 與RZN聯系：

直接聯系RZN，以獲取更多關于拒絕的詳細信息。您可以要求解釋具體的不符合之處，并了解如何修正問題。RZN的專業人員可能會提供指導，以確保您的產品符合要求。

3. 修正和更新文件：

根據RZN的反饋，對申請文件進行修正和更新。確保您正確理解和解決了RZN提出的問題，并提供滿足要求的新文件。

4. 重新提交申請：

一旦您對文件進行了修正并更新，可以重新提交認證申請。確保您的新申請完整、準確地反映了您對之前問題的解決方案。

5. 與認證機構協商：

如果您是通過認證機構申請的，與認證機構協商，了解他們能夠提供的支持和指導。他們可能能夠幫助您糾正問題并確保重新提交的申請符合標準。

6. 學習經驗教訓：

在處理不通過的情況時，重要的是從中吸取經驗教訓。了解拒絕的原因，防止出現類似的問題，確保您的產品和文件符合RZN的所有要求。

7. 尋求專業幫助：

如果您發現難以解決問題，考慮尋求專業的醫療器械注冊咨詢服務或法律顧問的幫助。專業人員可能能夠提供更深入的了解和指導，以確保您的產品能夠通過認證。

8. 持續跟蹤和溝通：

在整個過程中，保持與RZN和認證機構的密切溝通。及時回應他們的反饋，并確保您的溝通清晰而明確。

記住，每個拒絕的情況都是獨特的，處理方式可能會有所不同。在處理不通過的情況時，耐心和合作是關鍵。