基本資料：

1、法律地位證明文件（如企業法人營業執照、事業單位法人代碼證書、社團法人登記證等）， 

2、有效的資質證明、產品生產許可證、強制性產品認證證書等涉及法律法規規定的行政許可的須提交相應的行政許可證件復印件（需要時）； 

3、臨時場所清單（如工程建設施工組織在建項目清單、信息安全管理體系及基于ISO/IEC 的服務管理體系的臨時服務點）；至少應提供

4、排污許可證（需要時）； 

5、安全生產許可證（需要時）；

6、環評竣工驗收報告相關資料（驗收批復或驗收報告）或環境影響登記表備案結果（必要時）； 

7、關于認證活動的限制條件(如出于安全和/或保密等原因存在時)。 

ISO 20000 信息技術服務管理體系可以幫助企業實現：

1、建立、實施和推廣服務管理流程，強化員工服務意識，規范組織的服務行為；

2、獲取IT服務管理領域的國際認可的專ye認證，提升業內zhi名度；

3、有效及高效地整合和利用信息、基礎架構、應用及人員等IT資源

4、增強企業品牌和信譽，獲得市場競爭優勢；

5、規范服務輸出質量，建立服務質量監測體系，為管理層和客戶提供管理信息；

6、控制IT風險及相關的成本，提高與控制IT服務質量、降低長期的服務成本

7、有利于全面提升客戶總體的服務體驗與滿意度。

ISO 20000 信息技術服務管理體系認證的申請條件：

1、企業持有工商行政管理部門頒發的《企業法人營業執照》、《生產許可證》或等效文件；外國企業持有關機構的登記注冊證明。

2、申請方的IT服務管理體系已按標準的要求建立，并實施運行3個月以上。

3、至少一次內部審核，并進行管理評審。

4、體系運行期間及建立體系前的一年內沒有主管部門xingzhengchufa。