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品牌: | 融河矩媒 |
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所在地: | 河南 鄭州 |
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發(fā)布時(shí)間: | 2023-12-17 05:25 |
最后更新: | 2023-12-17 05:25 |
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1688代運(yùn)營(yíng)要如何才能給商家做出效果?1688作為國(guó)內(nèi)較大的B2B電商平臺(tái),有無(wú)數(shù)的企業(yè)都依托于這樣的平臺(tái)銷(xiāo)售企業(yè)的產(chǎn)品。想要做好阿里巴巴店鋪需要專(zhuān)業(yè)的經(jīng)驗(yàn)和運(yùn)營(yíng)技巧。對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō),往往比較缺乏這方面的人才。為企業(yè)提供阿里巴巴代運(yùn)營(yíng)服務(wù)的公司逐漸興起。對(duì)于企業(yè)來(lái)講,把店鋪交給阿里巴巴代運(yùn)營(yíng)公司靠譜嗎?阿里代運(yùn)營(yíng)公司是怎么打理店鋪的呢?融河矩媒營(yíng)銷(xiāo)作為專(zhuān)業(yè)的1688代運(yùn)營(yíng)公司,下面為大家避坑經(jīng)驗(yàn):
企業(yè)為什么要找代運(yùn)營(yíng)?
1、其實(shí)很多找代運(yùn)營(yíng)的無(wú)非就是自己沒(méi)有團(tuán)隊(duì),沒(méi)有經(jīng)驗(yàn),想著找一個(gè)代運(yùn)營(yíng)幫忙先做看效果,對(duì)比養(yǎng)團(tuán)隊(duì),代運(yùn)營(yíng)費(fèi)用算低的了;
2、自己也會(huì)點(diǎn)運(yùn)營(yíng)自己運(yùn)營(yíng)了一段時(shí)間遇到瓶頸了,想找個(gè)運(yùn)營(yíng)突破瓶頸自己也學(xué)習(xí)下;
3、自己懂一些運(yùn)營(yíng)自己沒(méi)有時(shí)間來(lái)做,找代運(yùn)營(yíng)做的。
1688運(yùn)營(yíng)人員會(huì)做一個(gè)任務(wù)表,每天把比較主要的自己劃分出來(lái),次要的放到而后,并不是說(shuō)一定要一板一眼的按照任務(wù)表去做,每天自己靈活運(yùn)用,這個(gè)表無(wú)非就是在不知道該做什么的時(shí)候,給一個(gè)提醒,抬頭看看今天還有什么沒(méi)有做好。根據(jù)了解,運(yùn)營(yíng)每天必做的事有幾個(gè)部分,僅供大家參考。
一、店鋪定位
一般我們開(kāi)始打理一個(gè)店鋪,要考慮的問(wèn)題就是客戶(hù)有什么產(chǎn)品?客戶(hù)的產(chǎn)品適合哪些人群?也就是說(shuō)要賣(mài)給誰(shuí)?產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)在哪?
畢竟大家都知道做店鋪不止自己,說(shuō)到底就是競(jìng)爭(zhēng),那么客戶(hù)的產(chǎn)品具備怎樣的競(jìng)爭(zhēng)能力。假如我要成為這個(gè)店鋪的消費(fèi)者,如果店里的產(chǎn)品不能吸引我購(gòu)買(mǎi),那么又有什么理由去吸引其他顧客購(gòu)買(mǎi)呢?做一個(gè)店鋪的管理者,一定要讓店鋪有故事,一個(gè)有故事的店鋪才能拉近你和顧客的距離。
二、產(chǎn)品選擇
說(shuō)到產(chǎn)品大家可能會(huì)想到利潤(rùn),沒(méi)錯(cuò)有的運(yùn)營(yíng)在利潤(rùn)和定價(jià)方面是沒(méi)有話(huà)語(yǔ)權(quán)的,直接取決與老板,那也沒(méi)關(guān)系,我們就拿老板給的定價(jià)去考慮這個(gè)產(chǎn)品的吸引力;吸引力越高的產(chǎn)品才越容易賣(mài)出,那么我們?cè)趺刺岣呶Γ?/p>
1.提高質(zhì)量 ;
2.增加功能 ;
3.提高服務(wù) ;
4.提供贈(zèng)品 ;
5.提高知 名度;
還有一點(diǎn)就是一個(gè)店鋪比較好是設(shè)置幾個(gè)或多個(gè)爆款,那么我們?nèi)绾稳ゴ蛟毂睢⒘私猱a(chǎn)品針對(duì)的客戶(hù)群的需求呢?
1.提高產(chǎn)品本身的價(jià)值;
2. 提高頁(yè)面的吸引力;
3.優(yōu)化好標(biāo)題;
4.優(yōu)化客戶(hù)評(píng)價(jià);
5.通知老客購(gòu)買(mǎi);
6. 通過(guò)付費(fèi)進(jìn)行推廣;
7.店鋪關(guān)聯(lián)推薦給爆款;
8.提高轉(zhuǎn)化率;
三、運(yùn)營(yíng)
其實(shí)這也是每個(gè)運(yùn)營(yíng)都在考慮的問(wèn)題,轉(zhuǎn)化率;怎么去提高轉(zhuǎn)化率,我們可以從產(chǎn)品定價(jià)、詳情頁(yè)描述、贈(zèng)品、或者一些價(jià)值方面,在一個(gè)提高主圖的美觀(guān)度,產(chǎn)品的銷(xiāo)量和一些好評(píng)的數(shù)量和質(zhì)量,把中差評(píng)降到較低,多跟顧客互動(dòng)提高一下聊天技巧。我們可以在一周的某一天設(shè)置為會(huì)員日,某一款產(chǎn)品買(mǎi)*送*這樣也可以有效的打造爆款。
我們?cè)鯓痈玫娜カ@得好評(píng)率呢,產(chǎn)品質(zhì)量過(guò)關(guān)、發(fā)貨速度要快、作為客服要信息回復(fù)及時(shí)態(tài)度好,有售后我們處理得當(dāng),可以贈(zèng)品贈(zèng)送到客戶(hù)都驚喜。客戶(hù)的評(píng)價(jià)我們也要細(xì)心去看,因?yàn)閺闹形覀兛梢钥吹揭恍┐嬖诘膯?wèn)題,比如物流、客服、產(chǎn)品質(zhì)量等等,有問(wèn)題我們及時(shí)改正,日后可以對(duì)后面的客戶(hù)提高滿(mǎn)意度。
1、熟悉規(guī)則
在做阿里巴巴運(yùn)營(yíng)之前,首頁(yè)要對(duì)阿里巴巴平臺(tái)的做一下詳細(xì)的了解,正所謂知己知彼,百戰(zhàn)不殆,也是第一要?jiǎng)?wù),阿里巴巴的規(guī)則很多,相關(guān)行業(yè)里面的規(guī)則文字卻是很少。大約估算一下,阿里巴巴規(guī)則里面每個(gè)行業(yè)的規(guī)則數(shù)字大概平均也就500個(gè)文字,如果你連500個(gè)文字都看不下去,那我也只能呵呵了……你看完自己相關(guān)行業(yè)的規(guī)則,我相信你心里大概已經(jīng)有個(gè)很好的框架了。
2、關(guān)鍵詞確定
很多人不知道自己的產(chǎn)品關(guān)鍵詞是什么,也不知道要用哪些關(guān)鍵詞比較好。很多人看阿里指數(shù)里面的關(guān)鍵詞,當(dāng)然也可以。建議直接利用阿里的索引詞去設(shè)置關(guān)鍵詞,那是比較好的,因?yàn)樗饕~可以直接把客戶(hù)帶動(dòng)過(guò)去,從而節(jié)省了很多客戶(hù)在輸入文字時(shí)節(jié)省了很多時(shí)間。
3、產(chǎn)品標(biāo)題
產(chǎn)品標(biāo)題是運(yùn)營(yíng)的核心部分,如果大家會(huì)看源代碼就會(huì)發(fā)現(xiàn),阿里巴巴的標(biāo)題也就是title,做SEO的人都知道title的重要性。算法本身是無(wú)法識(shí)別你這個(gè)產(chǎn)品頁(yè)面到底是做什么的,唯一的識(shí)別方式就是通過(guò)title來(lái)確定原來(lái)您這個(gè)頁(yè)面放的是這個(gè)產(chǎn)品。這也是為什么阿里巴巴規(guī)則里面說(shuō)的產(chǎn)品標(biāo)題關(guān)鍵詞只能允許出現(xiàn)一個(gè)。如果您的標(biāo)題描述與產(chǎn)品不符,比如你寫(xiě)的關(guān)鍵詞是衣服,里面卻放著電腦產(chǎn)品,這種行為是欺騙搜索引擎,導(dǎo)致搜索引擎展示給客戶(hù)看的是錯(cuò)誤信息,描述不符,百分百會(huì)受到重罰。一個(gè)規(guī)范的產(chǎn)品標(biāo)題到底怎樣寫(xiě)?阿里規(guī)則里面已經(jīng)描寫(xiě)的非常清楚了。機(jī)械類(lèi),你就找機(jī)械類(lèi)的規(guī)則;我是手機(jī)配件類(lèi),我找的是數(shù)碼規(guī)則。
4、產(chǎn)品主圖
建議主圖產(chǎn)品是實(shí)拍圖片,不要拼接,具體看自己行業(yè)的規(guī)則,描述相當(dāng)清楚。這些規(guī)則,都是我在阿里官網(wǎng)直接下載的,不敢說(shuō)熟透了,但至少每個(gè)行業(yè)都看了好幾遍。規(guī)則里面已經(jīng)教你如何操作了。只有把基礎(chǔ)做好了,后期再進(jìn)行數(shù)據(jù)分析,避免少走彎路。
四、數(shù)據(jù)分析
代運(yùn)營(yíng)公司依托專(zhuān)業(yè)軟件對(duì)店鋪進(jìn)行專(zhuān)業(yè)數(shù)據(jù)分析,市場(chǎng)分析了解同行優(yōu) 質(zhì)店鋪與自己的店鋪不同,根據(jù)數(shù)據(jù)結(jié)果規(guī)劃店鋪未來(lái)走向。查看數(shù)據(jù)是是解決店鋪潛在威脅。
其實(shí)店鋪的問(wèn)題都是可以在數(shù)據(jù)中分析出來(lái)的,從上面你可以看到問(wèn)題的關(guān)鍵,并作出調(diào)整,提高“訪(fǎng)客數(shù)”如何提高呢,我們分析“訪(fǎng)客數(shù)”比較重要一點(diǎn)就是“流量來(lái)源” 在一點(diǎn)就是“客單價(jià)”如何來(lái)提升呢,就是靠產(chǎn)品單價(jià)和關(guān)聯(lián)銷(xiāo)售買(mǎi)的越多客單價(jià)越高。
總之一名好的運(yùn)營(yíng),一定要學(xué)會(huì)看本質(zhì),在合適的時(shí)機(jī)做正確的事,會(huì)用數(shù)據(jù)去快速分析少走彎路。
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