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淘寶控價投訴方法有哪些(管用三招)

管控目標一: 所有賣家按規定價格即可銷售
管控目標二: 打擊未授權店鋪
管控目標三: 打造禁止網銷環境
單價: 面議
發貨期限: 自買家付款之日起 天內發貨
所在地: 全國
有效期至: 長期有效
發布時間: 2023-12-17 08:55
最后更新: 2023-12-17 08:55
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  大家好,這里是紀白品牌管控。大多數的品牌方在淘寶上都有自己的授權店鋪,通過淘寶進行銷售的商品很多。令品牌方頭痛的問題是淘寶上的商家進行低價亂價的現象越來越多,品牌方必須進行管控。那么,怎樣管理淘寶低價亂價店鋪賣家?一文為你詳細解答。

  一.淘寶店鋪賣家低價亂價的含義

  1.低價亂價就是指經銷商沒有按照品牌方或者廠家給出的價格對產品進行銷售,以低價在網絡進行銷售的行為,是以排擠競爭對手為主要目的的行為。

  2.淘寶對于店鋪賣家的定價沒有管控權限的,投訴理由沒有低價、亂價的說法。商標法規定,已經售出的商品由于商標權使用已盡,權利人無權禁止再行銷售。

  淘寶是不會處理低價亂價和銷售授權方面的問題。淘寶也需要更多的商家來售賣商品,獲得更多的廣告費和推廣費。

  二.淘寶店鋪賣家低價亂價的危害

  1、品牌方層面來看,現在消費者大部分習慣買東西前先看下淘寶、京東等電商平臺的價格。如果品牌自身價格體系混亂,這些平臺上的低價就會影響消費者的購買決策,進而影響線下終端代理的出貨,影響線下代理的收益;

  2、對消費者層面而言,大多數的消費習慣是同樣的價格和品質買熟人的,沒有熟人的面對相同產品會選擇買低價的;

  3、在代理層面,終端代理商不愿意去代理低價亂價的產品。如果產品在電商平臺出現嚴重的低價亂價現象,你會愿意代理嗎?如果線上價格統一,你是不是會更愿意代理呢?

  三.線上線下管控相結合是管理淘寶低價亂價店鋪賣家的方法

  1.線下管控:品牌方可以和經銷商簽訂網絡銷售協定。要求經銷商交納一定的保證金,明確規定禁止網上銷售的產品和網上銷售產品的價格區間。一旦違反協議就要求其支付一定的違規金。

  2.線上管控:(1)對于已經低價亂價的商家,品牌方可以通過談判溝通的方式,要求商家立即改價,否則就以侵犯知識產權的名義進行投訴。(2)知識產權投訴包括商標權、版權、專利權。還可以采用假貨投訴,包括真假貨對比、未生產、購買鑒定。

  3.可以找第三方控價公司。第三方控價公司是以電商打假、維權、渠道管控、知識產權為主的綜合型服務公司。控價公司使用軟件檢索和人工排查的方法找出低價亂價的商家,幫助品牌方采用合適的投訴方法進行控價。效率更高、成本更低。

       結尾、老牌的第三方控價公司-紀白品牌管控(信羊網絡科技有限公司)

紀白老師有著多年的電商控價打假經驗,成立至今已有大量合作成功案例,每年都有不少品牌方選擇續費合作。

對一些品牌方自己投訴不掉的頑固鏈接,紀白老師有獨特的處理經驗心得和近30種投訴處理技巧,能快速將其投訴下架,或讓其調整價格。

其中拼多多鏈接投訴成功率80%以上,

淘寶閑魚商家鏈接,投訴成功率能達到85%以上,

京東鏈接投訴成功率更可達90%以上。

部分頑固鏈接,只需3-7個工作日極速刪除低亂價/未授權產品鏈接


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