抖音小店被清退保證金被扣，貨款凍結、停止結算？貨款怎么提??？

如果抖音小店被封了，保證金怎么辦？貨款怎么提取呢？

這里說的小店被封，是指小店被判定嚴重違規扣除12分，申訴不成功，也不支持考試，被清退無法復店的封店情況，就遇到了保證金被扣除，貨款被凍結的問題。

保證金貨款凍結問題可以+V（同手機號）

對于保證金，這個時候，因為店鋪違規被平臺扣除，一般情況下是無法拿回來了，你可以理解為被扣除的保證金拿不回來了。

對于被凍結的貨款，說，可以拿回來！

下面來說說被凍結的原因以及解決辦法，貨款被凍結，原因主要有兩個：

1、因為店鋪保證金不足凍結， 解決辦法：補繳保證金，可以提取貨款（但補交進去的保證金就相當于打水漂拿不回來了）；

2、因為退款預留原因，平臺會保留zui近14天日均退款金額，用于保證用戶申請退款時，有錢可退用戶，關店時或者zui近14日無退款記錄時，自動解除預留金額；

當店鋪所有訂單發貨且處理完成，處罰時間已達到30天，無售后、投訴、退換貨，保證金不得低于應繳金額，處理完zui后一個客戶服務且無投訴情況持續15天，經過平臺評估后可以解除凍結的貨款。

需要注意的是，如果你的店鋪因為售假或者品質問題處理，或者有停止結算情況那就比較嚴重個人處理會很麻煩，可以直接咨詢服 務商小編+V（同手機號）

還有個問題，也有朋友會問到，就是抖音小店被封了，對抖音號會有影響嗎？

這里簡單地跟大家說下，沒有影響，抖店是抖店，抖音是抖音，抖店被封了，你在抖音號照樣可以拍視頻、發視頻、做直 播等。

抖店扣12分店鋪清退，保證金被扣，凍結貨款、停止結算，不知道怎么操作的可以聯系小編（同手機號）

專注于抖音電商全類服務，有需要辦理或者不明白的可以詢+V（同手機號）

老話說的好；有備無患，可先加備用。