社交媒體營銷的本質是口碑營銷，通過發布文字、圖片、視頻和其他形式等內容，吸引目標用戶關注并產生互動，完成品牌與用戶之間的連接，為品牌創造粉絲，推動銷售和業績的增長。

　　以口碑傳播為核心，為企業提供全渠道全方位的品牌信息維護，實時維護品牌名譽，全面守護網絡品牌形象，提升口碑和轉化。社交媒體營銷是B2B企業接觸潛在客戶和交流互動的常用方式。通過社交媒體與品牌進行互動，尤其是進出口公司，如果不通過像微博，知乎，小紅書和B站這樣的社交平臺直接與受眾交談，將會錯過重要商機。

　　什么是社交媒體營銷

　　社交媒體營銷或SMM是互聯網營銷的一種形式，涉及在社交媒體網絡上創建和分享內容，以實現營銷和品牌宣傳目標。社交媒體營銷包括發布文字和圖片更新，視頻和其他內容，吸引觀眾參與以及付費社交媒體廣告等活動，社交媒體的營銷為業務的增長帶來豐厚的市場傳播成效，創造品牌粉絲，甚至推動銷售和業績的增長。皮尤互聯網和美國生活項目（PewInternet&AmericanLifeProject）的一項調查研究發現，39%的美國成年人通過社交媒體來討論政治。甚至在美國大選期間，創建了一批機器人推特賬號參與發布支持特朗普的虛假信息，從而一定程度上影響總統大選民眾支持導向。社交媒體網絡的觀眾越來越多地參與互動，將越容易實現營銷目標。例如，電子商務或旅游業務，高度視覺化，可以從Instagram或Pinterest的強大存在中獲得很多價值。B2B企業或營銷公司可能會在Twitter或linkedin中找到更多的杠桿。

　　應用社交媒體營銷的優勢：

　　?增加網站流量

　　?建立轉換

　　?提高品牌知名度

　　?創建品牌標識和積極的品牌關聯

　　?改善與主要受眾的交流與互動

　　社交媒體應用目標

　　?您希望通過社交媒體營銷實現什么？

　　?目標受眾是誰？

　　?他們如何使用社交媒體？

　　?您想通過社交媒體營銷向觀眾發送什么消息？

華弘普銳（hhpr.cn）成立于2007年， 以搜索引擎營銷起家，經過10余年的發展，產品服務不斷豐富和完善，目前已經成為一家整合型互聯網營銷解決方案運營商。華弘普銳將營銷創意與效果營銷完美結合，加以大數據和營銷人工智能為驅動的數據營銷體系，為企業提供全方位的數字化營銷解決方案。