標準是對當代工業發達國家質量管理和經驗的科學指導著許多企業在市場競爭中取勝。其基本思想，重要的兩個：一是“控制所有過程的質量”。

  ISO9000質量管理體系認證證書標準是基于這樣一種理解：“所有工作都是通過過程完成的”。過程控制的出發點是減少和消除不合格，特別是防止不合格。二是“建立并實施形成文件的質量體系”。

  ISO9000質量管理體系認證證書認為質量體系是一個有形的體系，具有很強的可操作性和可檢查性。質量體系文件結構分為三個層次，即質量手冊、質量體系程序和操作文件。文件內容的基本要求是：該做的就該寫，該寫的就一定要做，結果要記錄。這一基本思想，對于我國管理由“人治”向“法治”轉變，由粗放型管理向集約型管理轉變，具有重要意義。

  2. 企業為什么要執行ISO9000質量管理體系認證標準。

  客戶要求為確保客戶所接受的產品和服務長期、一致地滿足質量要求，要求供應商按照ISO9000質量管理體系認證證書標準建立質量體系，并通過認證，要求供應商使用完善的質量體系，確保供應商的產品或服務符合要求，質量穩定，因為單靠抽樣檢驗是不可能有穩定的質量的。(2) 企業降低生產經營成本、提高經濟效益的必要性實施ISO9000質量管理體系認證證書標準，標準的基本思想是要求企業減少或淘汰不合格的產品和服務，從而降低產品成本，減少質量事故，提高了經濟效益。

  （3）提高工作效率，貫徹ISO9000質量管理體系認證證書標準，嚴格按照相關政策、程序和操作文件進行質量控制和管理，使工作職責明確，杜絕扯皮現象，大大提高工作效率。可以使企業的高層管理者從瑣碎的日常管理事務中解脫出來，有更多的時間來策劃企業的重大事件。

  （4）提高企業信譽，改善企業形象ISO9001是標準，即企業能力的外部證明。企業通過了具有第三方公正地位的認證機構的質量體系認證，這表明企業有能力滿足客戶對質量要求，從而容易獲得客戶的信任，有助于提高企業信譽，改善企業形象，提高市場占有率。

  (5) 國際貿易的需要國際貿易需要關于質量的一般規則，就像體育運動需要競賽規則一樣。為了減少重復檢驗、認可，降低采購成本，將體系證書作為參與國際貿易的入門證書，已成為越來越廣泛的需要。

  (6) 國家和行業的強力推行許多國家和我國的一些行業和地區都把ISO9000證書作為參加政府采購和重大工程招標的先決條件。例如，世界銀行和亞洲開發銀行在審查項目時，已將項目供應商是否具有ISO9000質量和數量體系認證作為重要條件之一。自1998年7月1日起，世界航運公司決定規定，未通過ISO9000認證的航運公司的船舶，不得停靠，不能通過運河，也不能投保。

  (7) 保留證據，避免或減少質量責任，為自己的活動提供確認，這對區分質量責任起著重要作用。目前，中國消費者的自我保護意識日益增強，特別是中國入世后，因質量問題造成的巨額賠償將更加普遍。企業應該更加關注如何避免或減輕質量問題的責任。ISO9000質量管理體系認證證書標準無論是對內部質量管理的改進，還是對外部質量能力的保證，都是非常巨大的。