業務范圍  ：歐洲、蒙古、中亞、俄羅斯全境

一：中歐班列國際鐵運訂艙：馬拉、漢堡、杜伊斯堡、布達佩斯、鹿特丹、蒂爾堡、布拉格、馬德里.

       中亞班列國際鐵運訂艙：  哈薩克斯坦、吉爾吉斯斯坦、塔吉克斯坦、烏茲別克斯坦、土庫曼斯坦

     俄羅斯班列國際鐵運訂艙：莫斯科、圣彼得堡、明斯克、葉卡捷琳堡、科里亞季奇

         伊朗班列國際鐵運訂艙：   德黑蘭、安扎利、巴庫

         東盟班列國際鐵運訂艙：   萬象，河內，曼谷、仰光、胡志明

     土耳其班列國際鐵運訂艙：伊斯坦布爾、伊茲米特

     跨兩海班列國際鐵運訂艙：保加利亞、羅馬尼亞

二：鐵路&國際汽運 TIR 拼箱業務：歐洲全境、俄羅斯全境、中亞五國拼箱業務門到門運輸

三：俄羅斯全境清關：可代辦 EAC、FSB所需清關證書

四：新能源汽車集裝箱及籠車出口：直達中亞五國、俄羅斯、蒙古，阿拉木圖、塔什干、莫斯科

       自有汽車保稅駏，可代理汽車清關

五：P70 棚車鐵路班列：每月兩列，直達哈薩克斯坦阿拉木圖、塔什干、莫斯科

六：冷鏈班列國際鐵運訂艙：歐洲、中亞、俄羅斯（雞爪、鳳爪、牛肉、水果、冷鏈低溫產品**）

七：中俄卡航 TIR、自營線路，設備貨、電商貨、超限貨直達俄羅斯全境門到門

八：拖頭、工程車、翻斗車，專業車輛國際物流一站式直達莫斯科、伊爾庫茨克、葉卡等城市

九：海鐵聯運訂艙：俄羅斯進口業務，俄羅斯糧食、肉類產品、蔬菜水果等直達中國基本港、俄羅斯基本港

十：冷鏈國際汽運冷鏈物流：可拼箱、可整車運輸，中俄雙向門到門運輸

Business scope: Europe, Mongolia, Central Asia, Russia

1. International railway booking: Marla, Hamburg, Duisburg, Budapest, Rotterdam, Tilburg, Prague, Madrid.

Central Asia Railway international booking: Kazakhstan, Kyrgyzstan, Tajikistan, Uzbekistan, Turkmenistan

Russian train international railway booking: Moscow, St. Petersburg, Minsk, Yekaterinburg, Koradyich

Iran train international railway booking: Tehran, Anzali, Baku

Asean train international rail booking: Vientiane, Hanoi, Bangkok, Yangon, Ho Chi Minh

Turkey train International railway booking: Istanbul, Izmit

International railway booking across two sea trains: Bulgaria, Romania

Two: Railway & International automobile TIR LCL business: throughout Europe, throughout Russia, five countries in Central Asia LCL business door-to-door transportation

3. Customs clearance of the entire territory of Russia: EAC and FSB clearance certificates can be agent

Four: New energy vehicle container and cage car export: direct to the five Central Asian countries, Russia, Mongolia, Almaty, Tashkent, Moscow

Own car bonded 駏, can be the agent of car customs clearance

P70 boxcar train: two trains a month, direct to Kazakhstan Almaty, Tashkent, Moscow

6: Cold chain train international railway booking: Europe, Central Asia, Russia (chicken feet, chicken feet, beef, fruit, cold chain low-temperature products preferred)

Seven:  Qatar TIR, self-operated lines,  goods, e-commerce goods, over-limited goods direct to the entire territory of Russia door to door

Eight: Tractors, engineering trucks, dump trucks, professional vehicles international logistics one-stop direct access to Moscow, Irkutsk, Yeka and other cities

Nine: Sea and rail booking: Russian import business, Russian grain, meat products, vegetables and fruits directly to the basic port of China, the basic port of Russia

Ten: Cold chain international automobile cold chain logistics: LCL, vehicle transportation, China-Russia two-way door to door transportation

國際貨運代理知識分享：

貨代服務質量內容貨代服務質量的好壞直接關系到企業的生存和發展，保證貨代服務質量是貨代企業適應市場競爭策略的當務之急。貨代服務質量涉及方方面面，綜合而言主要包括服務態度、服務技術、服務設施、服務項目、服務時間等方面。（1）服務態度。服務態度是貨代服務質量的重要組成部分，是指服務人員在服務過程中言行舉止的外部表現形式。它是由認知、情感和行為傾向三部分構成的一個有機整體。認知是指員工對客戶和服務工作的認識和理解，情感是指員工對客戶和服務工作的熱心程度，行為傾向是指員工對客戶和服務工作采取的行為。這三者中缺少任何一個要素，都會對服務態度產生決定性的影響。服務態度主要是通過員工在服務過程中的表情、舉止、言行表現出來。受主客觀因素的影響，不同員工其服務態度的表現形式各異，很難用一把尺子來衡量服務態度的好壞。但經過長期的實踐證明，對服務態度的評價還是有一個較為公認的標準。即良好的服務態度主要是由“親切、主動、耐心、誠懇、周到、熱情”等方面構成的，這些方面相輔相成，共同構成良好的服務態度。（2）服務技術。服務技術是評判服務質量的基本標準，是指員工在服務過程中對服務知識和操作技能掌握的熟練程度。它由服務知識和操作技能兩個部分構成。服務知識主要是指員工對貨代相關知識的掌握程度，包括對港口情況、航線、運輸方式、貨物特性及裝載要求、運輸情況以及最新貨代動態、信息、國際國內關于運輸的法律法規、外貿基本知識等。操作技能是指員工的工作能力，即能否獨立、迅速、準確地編制各種單據，熟練地處理各種英文函電，打字熟練、準確，能運用計算工具迅速、準確地進行價格、運費、保險費、雜費等計算，能熟悉計算機制單等。服務知識和操作技能是相輔相成的，缺少任何一部分，都會對服務技術產生根本性的影響，最終導致服務質量的下降。（3）服務設施。完善而先進的服務設施是現代化貨代企業高度發展的一個重要標志，也是為客戶提供高效率、高質量的服務所必需的物質基礎，是保證服務質量，提高服務水平的重要組成部分。服務設施是指貨代企業為客戶提供服務所必需的硬件設施。它包括運輸工具、港口碼頭、車隊、場站、裝卸設備、集裝箱、通信系統等。貨代企業只有擁有先進的現代化設施，才能為客戶提供優質服務。（4）服務項目。服務項目是貨代服務質量的重要內容之一，是指服務性企業為客戶提供的服務范圍或者服務內容。貨代公司其主營項目是運輸服務，是主導產業，為了更好地提供貨物運輸服務，與貨代相關的業務又是貨代企業的兼營項目。主營和兼營項目共同構成貨代服務項目。服務項目的設置要以“需要”和“可能”為原則，以客戶滿意度，兼顧協調性策略，即各個服務項目應配套。各行業、各專業之間一定要相互協調、相互促進，不能彼此制約、分散或抵消各項目和服務環節功能的發揮。